تلقى الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تقريراً يوضح الإحصائيات التي تلقتها المنصة الإلكترونية لخدمات الكهرباء، والتي تم تفعيلها الأول من يوليو.
وقد أوضح التقرير، أنه خلال اليوم الأول من تفعيل المنصة:
– استقبلت المنصة حوالي 60 ألف زائر من خلال أجهزة الحاسب الآلي وأجهزة التليفونات المحمولة.
– تلقت المنصة حوالي 3800 طلب للتحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية .
إقرأ أيضاً ...
– وشملت الطلبات جميع شركات توزيع الكهرباء التسع وكان أكثرها عدداً لشركتي شمال وجنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء.
– استقبلت المنصة أيضاً حوالى 200 استفسار، وذلك من خلال خدمة الاستفسارات والشكاوى على المنصة الإلكترونية.
وأكد شاكر على ضرورة الاهتمام بسرعة ودقة ووضوح الرد على استفسارات المواطنين وحل شكواهم.
كما أكد على استمرار تلقى المنصة لطلبات التحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى منتصف أغسطس القادم.