أكد الدكتور هشام جمعة أخصائي علاج الإدمان بصندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، أن علاج الإدمان يكون وفقا لإرادة المريض، كما تقدم الخدمة لهم بالمجان وفي سرية تامة، وعندما يتصل بالخط الساخن لا يُطلب منه الإدلاء باسمه أو رقمه القومي.
وأضاف جمعة خلال لقاء ببرنامج «صباح الخير يا مصر»، المُذاع على القناة الأولى، والفضائية المصرية: “رغبة المريض تمثل 50% من العلاج، فنحن نعالجه في العيادات الخارجية أو الأقسام الداخلية في المستشفيات ولكن في يوم من الأيام فإنه سيخرج إلى المجتمع، ومن خلال الخط الساخن يمكننا إقناعه ولدينا متخصصون في علم الاجتماع مؤهلون في علاج الإدمان”.
وتابع أخصائي علاج الإدمان بصندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، أن محمد صلاح قائد المنتخب الوطني ولاعب فريق ليفربول الإنجليزي عندما تصدر حملة “انت أقوى من المخدرات” زاد حجم المكالمات الواردة إلى الخط الساخن 400%، مشيرًا إلى أن المراكز الشريكةمع الصندوق في علاج الإدمان كان يبلغ عددها 12 مركزا حتى عام 2014، مقابل 28 مركزًا الآن، وخلال العامين المقبلين سيتم إضافة مركز في كل محافظة.
وأكد هشام جمعة، أن العلاج يتم على أكثر من مرحلة، الأولى سحب السموم وإزالة أعراض الانسحاب وتستغرق 10 أيام، أما المرحلة الثانية فهي التأهيل النفسي والاجتماعي، أما المرحلة الثالثة فهي الدمج في المجتمع.