أمرت نيابة قصر النيل ، بتشكيل لجنة هندسية وفنية من محافظة القاهرة ، لمعاينة العقار المنهار بشارع قصر النيل التابع لقسم شرطة عابدين.
كما أمرت بسرعة عمل التحريات اللازمة حول الواقعة، وجمع الأدلة الجنائية، وحصر للسكان بالعقار المنهار.
وانتقل خالد عبد العال محافظ القاهرة، على الفور لموقع العقار رقم 50 بشارع قصر النيل، ودفعت قوات الحماية المدنية بالقاهرة بسلالم هيدروليكية لإنقاذ العالقين داخل العقار المنهار جزئيا.
كانت غرفة عمليات النجدة بالقاهرة، قد تلقت بلاغا بوقوع انهيار جزئى بأحد العقارات بشارع قصر النيل، وعلى الفور انتقلت أجهزة الأمن.